Já está disponível o canal de ouvidoria da Prefeitura Municipal de Itapitanga,o objetivo é se aproximar ainda mais da população, onde podem fazer suas reivindicações, sugestões, reclamações ou também propor idéias e iniciativas.

Entre as tarefas da ouvidoria, estão: assegurar os direitos do cidadão; responder com clareza a todas as informações solicitadas e orientar sobre como proceder para solucionar o problema, se não puder atender à solicitação.